?

Log in

No account? Create an account
entries friends calendar profile ИЭА Previous Previous Next Next
Обращение к читателям по поводу невидимого аккаунта в Фейсбуке - Андрей Илларионов
aillarionov
aillarionov
Обращение к читателям по поводу невидимого аккаунта в Фейсбуке
Уважаемые читатели этого блога!

Как вы уже знаете, вчера мой акканут в Фейсбуке www.facebook.com/andrei.illarionov.7 стал невидимым – как для читателей, так и для меня.
Судя по косвенным признакам, аккаунт не закрыт, не ликвидирован, не забанен, не хакнут.
Он «просто» сделан невидимым.
Кем и по какой причине – неясно.

Как выяснилось, со своей стороны я не могу предпринять каких-либо действий (обращений в администрацию ФБ, просьб, требований), поскольку каждое такое обращение в ФБ машина отвергает по причине, будто бы мое «имя не соответствует правилам ФБ» (что, правда, не мешает тому же ФБ в двусторонней переписке общаться со мной по моему же имени).

Но если я не могу напрямую обратиться в ФБ, то вы можете.

Уважаемый yurko_radykh предложил написать жалобу в службу поддержки ФБ:

«У всех неравнодушных есть возможность написать жалобу в службу поддержки ФБ с просьбой сделать аккаунт видимым. Если таких жалоб будет много, то служба поддержки будет обязана разбираться по существу дела, а не по количеству обращений троллей, из-за которых аккаунты были забанены.
Напоминаю порядок подачи жалобы в службу поддержки:
1. Справа на панели инструментов жмем на синий треугольник;
2. Выскакивает меню, находим внизу "сообщить о проблеме/report
a problem", щелкаем;
3. Далее выбираем "что-то не работает/something isn't working"
4. В окне "сообщить о проблеме" выбираем проблему "другое/other" и просим сделать видимым тот или иной аккаунт.
«Аккаунт Андрея Илларионова www.facebook.com/andrei.illarionov.7 был сделан невидимым без каких-либо оснований. Просим сделать его видимым как можно скорее».
Или
по-английски:
"Account of Andrei Illarionov, www.facebook.com/andrei.illarionov.7 was made invisible without any reason. Please, make it visible as soon as possible."
5. Отправляем жалобу”
.

Сам уже отправил
».

Благодарю за вашу поддержку.

Tags: ,

141 comments or Leave a comment
Comments
Page 1 of 4
[1] [2] [3] [4]
shlahcic From: shlahcic Date: May 21st, 2016 09:54 am (UTC) (Link)
Нет недавних публикаций
Чтобы видеть публикации в Хронике Andrei, отправьте ему запрос на добавление в друзья.\

бугага, надо более открытым быть
murat_kibishev From: murat_kibishev Date: May 21st, 2016 10:10 am (UTC) (Link)

их ответ

Дважды отправил. Сначала в справочный центр, прислали на почту такой ответ:"Благодарим за потраченное на отзыв время. Мы постоянно работаем над улучшением Facebook, поэтому нам важно знать мнение наших пользователей. К сожалению, мы не можем ответить на каждое отдельное сообщение, но мы уделяем им должное внимание."

И сейчас по указанному алгоритму. Ответили внутри FB: "Мы признательны за то, что вы написали нам. Ваши отзывы помогут усовершенствовать Facebook. Благодарим за ваш отзыв."
From: yurko_radykh Date: May 21st, 2016 10:39 am (UTC) (Link)

Re: их ответ

Да, всё правильно, и у меня аналогично. Эти ответы (шаблоны) генерируются автоматически, и приходят практически мгновенно после обращения. Но в итоге по результатам рассмотрения обращения/жалобы через какое-то время (иногда несколько суток) должен прийти "осмысленный" ответ.
Гоша Б. From: Гоша Б. Date: May 21st, 2016 10:16 am (UTC) (Link)

Написал жалобу.

Хоть я и не читал вас в ФБ, только здесь. Несмотря на то даже, что мой жж-шный аккаунт забанен в этом журнале и приходится комментировать фейсбуковским аккаунтом. Забанен не по вашей и не по моей вине, надеюсь.
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:47 am (UTC) (Link)

Re: Написал жалобу.

Не по моей.
Спасибо за помощь!
Aarne Veedla From: Aarne Veedla Date: May 21st, 2016 10:23 am (UTC) (Link)

пока всё.

"Our reply
Today
Your feedback will be used to improve Facebook. Thanks for taking the time to make a report." пока всё.
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:48 am (UTC) (Link)

Re: пока всё.

Аарне, спасибо Вам большое!

Edited at 2016-05-24 09:10 am (UTC)
From: yurko_radykh Date: May 21st, 2016 10:26 am (UTC) (Link)

страница забанена

Вот здесь попытался "разжевать": http://aillarionov.livejournal.com/927259.html?thread=78152475#t78152475

И вопрос к А.Н.: а как давно Вы вообще заходили на ФБ сами к себе, с авторизацией? То есть, пользуетесь ли Вы ФБ так же, как и ЖЖ, или туда только "ретранслируются" Ваши посты из этого блога?


Edited at 2016-05-21 10:32 am (UTC)
aillarionov From: aillarionov Date: May 21st, 2016 10:47 am (UTC) (Link)

Re: страница забанена

В ФБ у меня в целом не слишком большая активность.
Последний раз переписывался в ФБ чуть больше суток тому назад.
av_klement From: av_klement Date: May 21st, 2016 10:30 am (UTC) (Link)
ок, сделал...:)
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:48 am (UTC) (Link)
Спасибо, Александр!

Edited at 2016-05-24 09:08 am (UTC)
mafmaster From: mafmaster Date: May 21st, 2016 10:32 am (UTC) (Link)
mafmaster From: mafmaster Date: May 21st, 2016 10:34 am (UTC) (Link)
Сделал. Скрины добавил.
Правда, "Ваш комментарий добавлен. Согласно настройкам этого журнала, он был отмечен как подозрительный.". Это про комментарий сюда. Но, тем не менее.
verum_corpus From: verum_corpus Date: May 21st, 2016 02:41 pm (UTC) (Link)
В ЖЖ комментарии, содержащие интернет-ссылки на посторонние ресурсы, считаются по умолчанию подозрительными (если только владелец блога не убрал соответствующую галочку в настройках).
Чтобы обойти эту неприятность, вставляйте ссылку не в тело, а в название комментария.
aandrejpe From: aandrejpe Date: May 21st, 2016 10:48 am (UTC) (Link)
Пожаловался. Без сомнения, это козни. Как-то особенно изощрённые.
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:49 am (UTC) (Link)
Спасибо, что пожаловались!
lexizli From: lexizli Date: May 21st, 2016 10:49 am (UTC) (Link)
Отправил.
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:49 am (UTC) (Link)
Алексей, спасибо, что отправили!

Edited at 2016-05-24 09:13 am (UTC)
(Deleted comment)
aillarionov From: aillarionov Date: May 24th, 2016 07:49 am (UTC) (Link)

Re: "Странные" неполадки фейсбук

Спасибо за совет.
Обратился.
From: (Anonymous) Date: May 21st, 2016 12:08 pm (UTC) (Link)

Боинг

Пишу не в тему, но вот материал интересный про бук 332
http://tehrus.livejournal.com/1206.html
moscou_actu From: moscou_actu Date: May 21st, 2016 12:51 pm (UTC) (Link)
Тетенька, которая раньше у них отвечала за пресс-службу, видела мое сообщение, но не ответила. Пришлось отметить ее в публичном посте https://www.facebook.com/akirilenko/posts/10209239590084628?pnref=story
Фейсбук работает креативно в том, что касается акаунтов публичных людей или организаций. Раньше, года три назад, они банили акаунт Радио Свобода, приняв его за фейковый. Никаких предупреждений, проверок не проводили, сами так решили.
Евгений Киприянов-Юрин From: Евгений Киприянов-Юрин Date: May 21st, 2016 03:50 pm (UTC) (Link)
Она же в "ватсап" работает
a_pronkin From: a_pronkin Date: May 21st, 2016 12:55 pm (UTC) (Link)
Отправил.
moscou_actu From: moscou_actu Date: May 21st, 2016 12:56 pm (UTC) (Link)
Возм. добавить, "Account of Andrei Illarionov, public figure" - ясно же, что забанили "на всякий случай", приняв за фейковый акаунт, поэтому и "не соответствует правилам выбора имен".
141 comments or Leave a comment
Page 1 of 4
[1] [2] [3] [4]